Interkulturelles Training –
das Ausland beginnt im Inland
Ein verändertes kulturelles Umfeld stellt bei Auslandsentsendungen hohe Anforderungen an die ausreisenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Nicht nur im privaten Bereich gilt es, neue Regeln zu erlernen. Auch im beruflichen Kontext treffen oftmals unterschiedliche Erwartungen an die Zusammenarbeit aller Beteiligten aufeinander.
Ziel des Trainings ist es, diese Erwartungen transparent zu machen, sodass sich Kommunikation und Zusammenarbeit verbessern können. Dabei werden Widersprüchlichkeiten und Unsicherheiten im interkulturellen Alltag aufgedeckt. In individuell zugeschnittenen Trainings entwickeln die Teilnehmerinnen und Teilnehmer neue Handlungsoptionen für die Interaktion mit internationalen Kollegen, für die Vorbeugung von Konflikten und für eine sichere Einschätzung interkulturell relevanter Situationen.
Ein wesentlicher Faktor für erfolgreiche Entsendungen ist die Zufriedenheit der mitreisenden Partner bzw. Familien. Ihnen und ihren Belangen sollte entsprechend Rechnung getragen und Aufmerksamkeit zuteil werden. Dies bietet sich in Form eines vorbereitenden und/oder begleitenden Coachings an.
Auch die Repatriation ist ein kritischer Aspekt bei Auslandsentsendungen und sollte daher fester Bestandteil eines Entsendungsprogramms sein. kommkontor21 bietet Unterstützung bei der Reintegration für Individuen als auch ganze Familien, die nach einem mehrjährigen Auslandsaufenthalt zurückkehren. Erfahrungsgemäß ergänzen sich auch hier Training und Coaching vorteilhaft, um einem umgekehrten Kulturschock vorzubeugen. Der empfundene Statusverlust, das Zurücklassen des Freundeskreises, eine neue Rollenverteilung im Partnersystem sowie die Integration in das mittlerweile veränderte Arbeitsumfeld können zu Unzufriedenheit und innerfamiliären Spannungen führen.
IRC - Intercultural Readiness Check
Der Intercultural Readiness Check ist ein weltweit anerkanntes Verfahren und basiert auf einem ausführlichen Fragebogen. Über 45.000 Profile sind mittlerweile mit diesem Test erstellt worden. Der IRC prüft die vier verschiedenen Kompetenzbereiche
- Interkulturelle Sensibilität
- Interkulturelle Kommunikation
- Aufbau von Engagement
- Umgang mit Unsicherheit
Die Ergebnisse des Tests stellen eine fundierte Grundlage dar, sodass Personalverantwortliche als auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Kompetenzen messen und durch ein individuelles Coaching weiter verbessern können. Darüber hinaus lassen sich Empfehlungen über die Eignung für einen Auslandseinsatz ableiten.
Die Teilnahme am IRC ist auch unabhängig von einem interkulturellen Training buchbar.
