Intercultural Management
Training & Coaching
Projektbeispiele
von kommkontor21
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Entwicklung und Umsetzung strategischer Kommunikationskonzepte für Versicherungen, Stiftungen und Unternehmen der Elektrotechnik
- Optimierung der mündlichen und schriftlichen Kundenkommunikation
Strategie, Leitfadenentwicklung als auch Schulungen für Teamleiter und Kundenservice-Mitarbeiter
aus den Branchen Versicherungen und Telekommunikation
- Interne Kommunikation: Beratung und begleitende Qualitätssicherung bei Projekten
der Mitarbeiterkommunikation in Versicherungen und in der Telekommunikation
- Veränderungskommunikation: Führungskräfte- und Mitarbeitercoachings sowie
kommunikative Begleitung in Veränderungsprozessen für Versicherungsunternehmen
- Führungskräftecoaching und Strategieworkshops:
Finanzdienstleistungsbranche, Medien- und Verlagswesen
- Einzelcoachings und interkulturelle Vorbereitungstrainings für entsendete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie ihre mitausreisenden Partner
- Strategische Kommunikationsberatung für Start-ups, regionale Netzwerke
zur Wirtschaftsförderung und HR-Dienstleister
- Rhetorikseminare, Schreibtrainings und Coachings für Führungskräfte und Mitarbeiter
(Inhouse-Schulungen und offene Seminare verschiedener Bildungsanbieter) sowie für Hochschulstudenten
- Medien- und Kommunikationstrainings für Geschäftsführer: Erstellung von Krisenhandbüchern,
Verhalten in der Krise, Krisenprävention, Vorbereitung auf Interviews
- Pressearbeit: Medienkooperationen, Pressekonferenzen, Verfassen von Fachartikeln
für Unternehmen der Finanzdienstleistungsbranche, für mittelständische Unternehmen und Bildungsinstitute
- Geschäftsberichte sowie weitere Publikationen für Versicherungen
- Schulung von Messepersonal zu den Themen Kundenorientierung und Freundlichkeit für den Bereich Food&Beverage
- Autorin und Ferntutorin der Lehrgangsreihe „Interne Unternehmenskommunikation“ für Deutschlands größte Fernschule
- Vorträge zum Thema interne und externe Unternehmenskommunikation
sowie Optimierung
der Kundenkommunikation
- Publikation redaktioneller Beiträge zu den Themen Ausbildung,
Entwicklungshilfe und
Wirtschaft sowie Leben in fremden Kulturen in verschiedenen Medien